Arızalı Ürün Gönderimi

Kargo İle Ürün Gönderme Prosedürü - POWERTEC Marka bir ürünün arızalanması durumunda yapılması gerekenler

Sürat Kargo Anlaşmalı İndirim Kodu

1470714301

Gönderim Adımları

1

Garanti Süresi İçindeki Cihazlar

Onaylı garanti belgesinin fotokopisi veya fatura fotokopisinin arka yüzüne adınızı, soyadınızı, adresinizi, cep telefonu numaranızı ve cihazınız ile ilgili yaşadığınız sorunları yazınız.

2

Garanti Süresi Dolmuş Cihazlar

Bir kağıda adınızı, soyadınızı, adresinizi, cep telefonu numaranızı ve cihazınız ile ilgili yaşadığınız sorunları yazınız.

3

Paketleme

Tıraş Makinesi için: Mümkünse kendi orijinal ambalajı içerisinde ve mutlaka bıçak-elek koruyucusu takılmış olarak adaptörü ile birlikte paketleyiniz.

Saç Kurutma Makinesi, Saç Maşası, Saç Düzleştiricisi için: Mümkünse kendi orijinal ambalajı içerisinde ve kabarcıklı naylon ile sarılmış halde paketleyiniz.

4

Kutu İçeriği

Cihazınızı kutu içerisinde serbest hareket etmeyecek şekilde kabarcıklı naylon ile sardıktan sonra içerisine arka yüzünde iletişim bilgileriniz ile şikayetinizi içeren belge fotokopisini ilave ederek paketleyiniz.

5

Kargo Gönderimi

Size en yakın bir Sürat Kargo şubesine giderek kargo görevlisine 1470714301 indirimli kargo gönderim kodu bilgisini söyleyiniz.

Önemli Uyarı

Cihazınızın aksesuar niteliğinde olan yedek başlık, tarak, fön gagası, yağ tüpü, temizlik fırçası vb. kutu içeriğini göndermeyiniz! Cihazınızın orijinal ambalajı olmaması halinde Sürat Kargo'nun Ambalaj hizmetinden yararlanabilirsiniz.

Servis Adresleri

Ankara Merkez Servis

Beşir Saygılı Elektrikli Aletler Kuaför Malzemeleri İmalat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Serhat Mahallesi Ostim Vizyon İşyerleri 1147 Cad. No: 16 Yenimahalle-Ankara

0850 380 24 39

İstanbul Servisi

Çevik Ticaret İsmail ÇEVİK

Tahtakale Cad. Tahtakale Ticaret Merkezi No:18 Bodrum Kat B201 Eminönü Fatih, İstanbul

0 533 402 79 54

Kargo Şubesinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargo taşıma görevlileri Kargo etiketi üzerinde yer alan adres bilgisine göre hareket etmektedirler. Haricen yapıştırılmış adresleri dikkate almamaktadırlar. O nedenle kargonuzu görevli personele teslim etmeden önce kargo sisteminde adınıza kayıtlı bir adres olup olmadığını ve olması halinde adresiniz güncel mi kontrol edin.

Kargo sisteminde yer alan adresinizin eksiksiz olmasına dikkat edin. Mahalle adı, Cadde adı, Sokak adı, Bina numarası, Kat bilgisi, Daire no bilgisi, İlçe bilgisi ve İl bilgisi muntazam olmayan adreslerde bizim onarımını yaparak size geri gönderdiğimiz cihazlar adres yetersizliği nedeniyle size teslim edilmeden tekrar bize geri gelmektedir.

Kargo şubesinde görevli personelden kargonuzu teslim ettiğinize dair makbuz talep ediniz.

Bize kargo gönderirken mümkünse sadece Sürat Kargo veya MNG Kargo taşıma şirketlerini tercih ediniz.